La tarjeta OCINE Fidelity es un programa de puntos creado por OCIO&CINE SL (OCINE) para sus clientes y premiar su fidelidad y confianza. Los puntos podrán ser intercambiados por regalos y servicios que OCINE pondrá a disposición de sus clientes. La inscripción en el programa de OCINE es gratuita. La tarjeta OCINE Fidelity no es un medio de pago. 

•  Pueden solicitar la tarjeta OCINE Fidelity todas las personas físicas mayores de 18 años a través de la web de su cine o bien a las taquillas. Los menores tienen que hacer la solicitud con la autorización del tutor del menor en las taquillas del cine. 

•  La solicitud de la tarjeta física OCINE Fidelity tiene un coste de 1€. Los duplicados de la tarjeta (por pérdida, robo, tarjeta en mal sido...) tienen un coste de 1€ y solo se pueden hacer en las taquillas del cine. 

• Para solicitar la tarjeta OCINE Fidelity se tiene que completar el formulario de solicitud que hay en el web www.ocine.es o bien el de las taquillas del cine en el horario de cada cine para dar de alta la tarjeta OCINE Fidelity. 

•  Para participar en el programa es estrictamente necesario que los datos personales facilitados sean correctos, reservándose la empresa el derecho a cancelar la tarjeta de aquellos titulares que hayan proporcionado datos falsos o erróneas. 

•  Cada cliente podrá disponer de una sola tarjeta OCINE Fidelity, la cual será personal e intransferible por lo cual OCINE podrá solicitar en cualquier momento, cuando lo considere oportuno, la presentación del DNI, NIE o pasaporte del Titular. 

•  Cada usuario con tarjeta OCINE Fidelity recibirá una tarjeta con el código que le identifica y le faculta para beneficiarse de las ventajas del programa, asignándole una cuenta de puntos donde quedarán registrados los movimientos de obtención, acumulación, caducidad y redención de estos. OCINE se reserva el derecho a retirar la Tarjeta en caso de detectar que la persona que la presenta no sea el titular de la tarjeta. El usuario podrá consultar los datos de su cuenta a través de la web identificándose con sus datos de usuario. 

•  El titular podrá poner fin a su participación en el programa de fidelización en cualquier momento, notificándolo por escrito a OCINE vía corréis electrónico a info@ocine.es o por correo postal: Trav. De la Cruz, 35, 3.º, 17002 Girona. Una vez cancelada su tarjeta OCINE Fidelity, sus datos serán eliminados inmediatamente. 

•  Los titulares de la tarjeta OCINE Fidelity podrán acumular puntos en la compra de las entradas (hasta un máximo de 5 entradas por usuario en el día) y también en los consumibles del bar y el Caramelo box. No se acumularán puntos en las invitaciones de cualquier tipo, entendiendo como invitación aquellas que supongan la emisión de una entrada sin coste por el espectador. OCINE se reserva el derecho a no ofrecer puntos en las compras de entradas que se benefician de descuentos y ventajas en base a promociones especiales donde las condiciones así lo especifiquen. 

•  Se obtendrá 1 punto por cada 1€ consumido. 

•  Los titulares de la tarjeta OCINE Fidelity podrán consultar el saldo y movimientos en la misma taquilla del cine y también en el web www.ocine.es en la zona web personal. 

• OCINE se reserva el derecho a variar los baremos de la obtención de puntos, sin previa información. 

• OCINE se reserva el derecho a bloquear la otorgación de puntos, forzar su caducidad o bloquear la tarjeta en caso de detectar un uso fraudulento de la OCINE Fidelity por parte del cliente. 

•  Los puntos tienen una caducidad de 180 días desde la fecha de obtención de cada punto. Los puntos no redimidos antes de 180 días caducarán y se perderán.

•  Los participantes pueden cambiar los puntos obtenidos, si se cumplen las presentes bases. El cambio de puntos implica, en todo caso, la disminución de puntos correspondientes al titular de la tarjeta en la misma cantidad que los puntos utilizados en el cambio. 

•  El premio tendrá que ser solicitado por el cliente. 

•  Las entradas no incluyen suplementos. Los acontecimientos y proyecciones especiales no están incluidos. 

•  Se podrá acceder a los premios en la siguiente compra en la cual se ha conseguido los puntos necesarios por el acceso de estos. 

•  El cambio de puntos puede realizarse a las taquillas del cine, cuando sean entradas de cine, y en el bar del cine cuando sean productos consumibles. Si el cine no dispone en el momento del cambio del producto a intercambiar, se librará al cliente un producto equivalente o superior. 

•  Los productos de bar como palomitas dulces, Lipton u otros productos no detallados en la tabla de puntos, tendrán el recargo habitual de cada cine. 

•  Los puntos obtenidos en ningún momento podrán ser intercambiados por dinero en efectivo. 

•  La redención de los puntos será por antigüedad, por lo cual los puntos no utilizados antes de 180 días de su obtención, caducarán.